Terminos y Condiciones de Uso

Ultima actualizacion: 5 de abril de 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma ElVainero (en adelante, "la Plataforma"), ya sea a traves del sitio web, aplicacion movil o cualquier otro medio, usted acepta en su totalidad los presentes Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debera abstenerse de utilizar la Plataforma.

ElVainero se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigencia desde su publicacion en la Plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptacion de los terminos vigentes al momento de dicho uso.

2. Descripcion del Servicio

ElVainero es un directorio digital que recopila, organiza y publica informacion sobre negocios, emprendimientos, creadores de contenido y tiendas virtuales, con foco en la comunidad venezolana en Argentina y potencialmente en otras regiones del mundo.

La Plataforma actua exclusivamente como intermediario informativo entre los negocios registrados y los usuarios que consultan el directorio. ElVainero no es parte de ninguna transaccion comercial, acuerdo, servicio o relacion contractual que pueda surgir entre los usuarios y los negocios listados.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades (registrar negocios, dejar resenas, reclamar listados, canjear cupones), es necesario crear una cuenta. Al registrarse, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • No crear cuentas falsas, duplicadas o con identidades ajenas.
  • Ser mayor de 18 anos o contar con autorizacion de un tutor legal.

ElVainero se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos terminos, sin previo aviso ni obligacion de compensacion.

4. Contenido Publicado por los Usuarios

Los usuarios son unicos y exclusivos responsables del contenido que publican en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: informacion de negocios, resenas, comentarios, fotografias, logos, descripciones y cualquier otro material.

Al publicar contenido, el usuario declara y garantiza que:

  • Es el titular o cuenta con autorizacion para usar dicho contenido.
  • El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • El contenido no es difamatorio, falso, enganoso, obsceno, discriminatorio ni ilegal.
  • El contenido no contiene malware, virus ni codigo malicioso.

ElVainero se reserva el derecho de remover cualquier contenido que, a su exclusivo criterio, viole estos terminos o sea reportado como inapropiado, sin necesidad de justificacion previa.

Al publicar contenido en la Plataforma, el usuario otorga a ElVainero una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio y formato, con el fin de operar y promover la Plataforma.

5. Informacion de Negocios y Exactitud

La informacion sobre negocios publicada en la Plataforma puede provenir de multiples fuentes, incluyendo registros manuales de los propietarios, descubrimiento automatizado mediante fuentes publicas de internet, y enriquecimiento automatico mediante algoritmos.

ElVainero no garantiza la exactitud, veracidad, integridad, vigencia ni fiabilidad de la informacion publicada sobre ningun negocio. Esto incluye, sin limitacion: horarios, direcciones, precios, disponibilidad de productos o servicios, estado operativo y datos de contacto.

Los usuarios que tomen decisiones basadas en informacion de la Plataforma lo hacen bajo su propia responsabilidad y riesgo.

6. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable, ElVainero, sus directivos, empleados, agentes, socios y proveedores no seran responsables por:

  • Danos directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
  • Perdidas economicas, de datos, de oportunidades de negocio, de beneficios o de reputacion derivadas del uso de la Plataforma o de la informacion en ella contenida.
  • La conducta, productos, servicios o actos de los negocios listados o de otros usuarios.
  • Transacciones, acuerdos o disputas entre usuarios y negocios registrados en la Plataforma.
  • Interrupciones, errores, virus, fallas tecnicas o de seguridad del servicio.
  • Contenido publicado por terceros, incluyendo resenas, comentarios e informacion de negocios.

Esta limitacion aplica independientemente de la teoria legal invocada (contractual, extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otra) y aun cuando ElVainero haya sido advertido de la posibilidad de tales danos.

7. Indemnizacion

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ElVainero, sus directivos, empleados, agentes y afiliados frente a cualquier reclamo, demanda, dano, perdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

  • El uso de la Plataforma por parte del usuario.
  • La violacion de estos Terminos por parte del usuario.
  • La violacion de derechos de terceros por parte del usuario.
  • El contenido publicado por el usuario en la Plataforma.

8. Planes Promocionales y Pagos

ElVainero ofrece planes promocionales de pago que otorgan visibilidad destacada a los negocios en la Plataforma. Los terminos especificos de cada plan (duracion, precio, alcance) se detallan al momento de la contratacion.

ElVainero no garantiza resultados comerciales especificos (ventas, clientes, conversiones) como consecuencia de la contratacion de planes promocionales. La visibilidad adicional no constituye una garantia de rendimiento comercial.

Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la legislacion aplicable disponga lo contrario o ElVainero lo autorice expresamente.

9. Cupones y Promociones

Los cupones y promociones publicados en la Plataforma son responsabilidad exclusiva del negocio que los emite. ElVainero actua unicamente como canal de difusion y no asume responsabilidad por el cumplimiento, validez, disponibilidad o condiciones de los cupones o promociones.

Cualquier reclamo relacionado con cupones o promociones debera dirigirse directamente al negocio emisor.

10. Resenas y Calificaciones

Las resenas y calificaciones publicadas por usuarios representan opiniones personales y subjetivas de quienes las escriben. ElVainero no verifica, endosa ni asume responsabilidad por la veracidad de las resenas.

ElVainero se reserva el derecho de eliminar resenas que contengan lenguaje ofensivo, difamatorio, spam, contenido falso o que violen estos Terminos.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido original de la Plataforma (diseno, codigo, graficos, logos, textos, marcas, estructura y software) es propiedad de ElVainero o de sus licenciantes y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual de la Republica Argentina y tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida la reproduccion, distribucion, modificacion, descompilacion, ingenieria inversa o uso no autorizado del contenido de la Plataforma sin consentimiento previo y por escrito de ElVainero.

12. Uso Prohibido

Queda expresamente prohibido:

  • Usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
  • Realizar scraping, mineria de datos o extraccion masiva de informacion sin autorizacion.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma o sus servidores.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
  • Publicar informacion falsa o enganosa sobre negocios con intencion de perjudicar.
  • Utilizar bots, scripts automatizados o herramientas similares sin autorizacion.
  • Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorizacion.

13. Enlaces a Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, sitios web de negocios, servicios de pago, plataformas externas). ElVainero no controla ni es responsable del contenido, politicas de privacidad o practicas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros es bajo el propio riesgo del usuario.

14. Disponibilidad del Servicio

ElVainero se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores ni seguro. La Plataforma puede estar sujeta a interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas tecnicas o causas de fuerza mayor.

ElVainero se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar la Plataforma (total o parcialmente) en cualquier momento, con o sin previo aviso.

15. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Para cualquier controversia derivada de estos Terminos o del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdiccion de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Republica Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para usuarios ubicados fuera de la Republica Argentina, estos Terminos se interpretaran de acuerdo con la legislacion argentina, sin perjuicio de las normas imperativas de proteccion al consumidor del pais de residencia del usuario que resulten aplicables.

16. Disposiciones Generales

  • Divisibilidad: Si alguna disposicion de estos Terminos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendran plena vigencia y efecto.
  • Renuncia: La falta de ejercicio por parte de ElVainero de cualquier derecho previsto en estos Terminos no constituye una renuncia a dicho derecho.
  • Acuerdo integral: Estos Terminos, junto con la Politica de Privacidad y la Politica de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y ElVainero respecto al uso de la Plataforma.

17. Contacto

Para consultas sobre estos Terminos y Condiciones, puede contactarnos a traves de: legal@elvainero.net